Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der Leistungen ist:
Tim SchönbernerLebensEnergie KGS
Haller Str. 50
33428 Harsewinkel
E-Mail: gesundheit@lebensenergie-kgs.com
Telefon: +49 171 5862390
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Leistungen von LebensEnergie KGS, insbesondere Personal Training, Online Coaching, Ernährungs- und Nährstoffanalysen, Breathwork, Gruppentraining, Firmenfitness, Workshops sowie Auslands-Intensivcoaching.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Verträge mit Minderjährigen werden nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der gesetzlichen Vertreter geschlossen.
2. Gegenstand und Art der Leistungen
Art, Umfang, Dauer und Vergütung der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem individuellen Angebot, der Buchungsbestätigung oder der beim Vertragsschluss angezeigten Leistungsübersicht.
Die Angebote von LebensEnergie KGS dienen insbesondere der Unterstützung bei Training, Ernährung, Lebensstil, Regeneration, Stressregulation und gesundheitsorientierter Verhaltensgestaltung.
Ein bestimmter körperlicher, gesundheitlicher, sportlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet und nicht garantiert.
Soweit schriftliche Analysen, Auswertungen, Trainingspläne oder vergleichbare Unterlagen vereinbart sind, wird die Erstellung dieser Unterlagen im vereinbarten Umfang geschuldet. Die darin enthaltenen Empfehlungen stellen keine Garantie für einen bestimmten Erfolg dar.
3. Keine medizinische Behandlung
Die Leistungen von LebensEnergie KGS stellen keine ärztliche oder heilpraktische Diagnostik, Therapie oder Behandlung dar und ersetzen keine medizinische Untersuchung oder Behandlung.
Laborwerte und andere gesundheitliche Informationen können – sofern dies Bestandteil der gebuchten Leistung ist – ausschließlich im Zusammenhang mit Ernährung, Training, Regeneration und Lebensstil im Coaching-Kontext eingeordnet werden.
Medizinische Diagnosen werden nicht gestellt. Medikamente werden weder verordnet noch abgesetzt oder in ihrer Dosierung verändert.
Bei bestehenden Erkrankungen, akuten Beschwerden, ungewöhnlichen Symptomen oder Zweifeln an der gesundheitlichen Belastbarkeit ist vor Aufnahme oder Fortsetzung eines Trainings, Breathworks oder sonstiger körperlich belastender Maßnahmen ärztlicher Rat einzuholen.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Bei Leistungen, die ausschließlich angefragt werden können, gibt der Kunde zunächst eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahme, Buchungsbestätigung oder ein angenommenes individuelles Angebot zustande.
Bei online unmittelbar buchbaren Leistungen richtet sich der Vertragsschluss nach dem im Bestellprozess dargestellten Ablauf.
Vor Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Eigenschaften der Leistung, der Gesamtpreis, die Vertragsdauer und gegebenenfalls weitere wesentliche Vertragsbedingungen angezeigt.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angezeigten oder individuell vereinbarten Preise.
Bei Angeboten gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise angegeben.
Soweit LebensEnergie KGS die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch nimmt, wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen. Die auf der Website angegebenen Verbraucherpreise sind Endpreise. Sollte sich der umsatzsteuerliche Status zukünftig ändern, gelten für zukünftige Vertragsschlüsse die zum jeweiligen Zeitpunkt ausgewiesenen Preise und steuerlichen Angaben.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung mit Vertragsschluss bzw. Rechnungsstellung fällig. Bei längerfristigen Coaching-Programmen können ausdrücklich vereinbarte Ratenzahlungen vorgesehen werden.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im jeweiligen Bestellprozess oder Angebot angezeigt.
6. Vertragsdauer
Einmalige Analysen, einzelne Trainings-, Beratungs- oder Breathwork-Einheiten enden mit Erbringung der vereinbarten Leistung.
Zeitlich begrenzte Coaching-Programme laufen für die jeweils ausdrücklich vereinbarte Dauer und enden grundsätzlich automatisch mit Ablauf dieser Dauer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine automatische Vertragsverlängerung erfolgt nur, wenn sie vor Vertragsschluss ausdrücklich und transparent vereinbart wurde.
Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Die Qualität der Leistung hängt wesentlich von vollständigen und zutreffenden Informationen des Kunden ab.
Der Kunde verpflichtet sich daher, für die Leistung relevante Angaben zu Trainingszustand, gesundheitlicher Belastbarkeit, Verletzungen, Beschwerden, Ernährung sowie sonstigen vereinbarten Faktoren wahrheitsgemäß und vollständig mitzuteilen.
Der Kunde informiert LebensEnergie KGS unverzüglich über wesentliche Veränderungen, die für eine sichere Durchführung der vereinbarten Leistung relevant sein können.
Empfehlungen werden vom Kunden eigenverantwortlich umgesetzt.
8. Termine und Absagen
Vereinbarte Termine für Personal Training, Online Coaching, Beratungen, Ergebnisgespräche und vergleichbare individuell reservierte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist grundsätzlich bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann LebensEnergie KGS Ersatz für den tatsächlich entstandenen Ausfall verlangen. Dabei werden insbesondere ersparte Aufwendungen und eine mögliche anderweitige Vergabe des Termins berücksichtigt.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- oder Kündigungsrechte bleiben hiervon unberührt.
9. Personal Training und körperliches Training
Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich über seine Teilnahme und hat die vereinbarten Sicherheits- und Trainingshinweise zu beachten.
Übungen werden entsprechend den bekannten Voraussetzungen des Kunden ausgewählt. Nicht erkennbare oder nicht mitgeteilte gesundheitliche Einschränkungen können bei der Planung nicht berücksichtigt werden.
Bei Schmerzen, Schwindel, Kreislaufproblemen, Atemnot oder sonstigen ungewöhnlichen Beschwerden ist die Belastung unverzüglich zu unterbrechen und erforderlichenfalls medizinischer Rat einzuholen.
10. Ernährungs- und Nährstoffanalysen
Ernährungs- und Nährstoffanalysen basieren insbesondere auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Ernährungsprotokollen, Angaben, vorhandenen Laborwerten und sonstigen vereinbarten Informationen.
Die Auswertung erfolgt nach bestem Wissen unter Berücksichtigung wissenschaftlicher Fachliteratur und dient der ernährungs-, trainings- und lebensstilbezogenen Einordnung.
Die Aussagekraft der Analyse hängt von Qualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Daten ab.
Die Analyse stellt keine medizinische Diagnose oder Therapie dar.
11. Breathwork
Atemtechniken können – abhängig von Art, Intensität und individueller Reaktion – deutliche körperliche oder emotionale Reaktionen hervorrufen.
Vor intensiveren Breathwork-Einheiten kann eine gesonderte Gesundheits- und Teilnahmeerklärung verlangt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, relevante bekannte Erkrankungen, Schwangerschaft, aktuelle Verletzungen oder andere Umstände, die die körperliche oder psychische Belastbarkeit erheblich beeinflussen können, vor Beginn mitzuteilen.
LebensEnergie KGS kann eine Übung anpassen, unterbrechen oder die Teilnahme ablehnen, wenn aus Sicht des Trainers Zweifel an einer sicheren Durchführung bestehen. Bei medizinischen Zweifeln kann vor Teilnahme eine ärztliche Abklärung verlangt werden.
12. Online Coaching
Online Coaching umfasst die jeweils individuell vereinbarten Beratungs-, Analyse-, Trainingssteuerungs-, Feedback- und Betreuungsleistungen.
Soweit ergänzende Informationsmaterialien bereitgestellt werden, dienen diese der Unterstützung der individuellen Zusammenarbeit und ersetzen nicht die persönliche Beratung und Anpassung.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
13. Auslands-Intensivcoaching
Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, umfasst ein Auslands-Intensivcoaching ausschließlich die vereinbarten Coaching-Leistungen von LebensEnergie KGS.
Anreise, Abreise, Unterkunft, Verpflegung, Versicherungen und sonstige Reiseleistungen werden vom Kunden eigenverantwortlich und auf eigene Rechnung organisiert und mit den jeweiligen Drittanbietern abgeschlossen.
LebensEnergie KGS tritt insoweit weder als Reiseveranstalter noch als Vermittler der vom Kunden selbst gebuchten Reiseleistungen auf.
Sollten künftig Reiseleistungen durch LebensEnergie KGS angeboten, kombiniert oder vermittelt werden, gelten hierfür gegebenenfalls gesonderte Vertragsbedingungen.
14. Firmenfitness, Workshops und B2B-Leistungen
Bei Verträgen mit Unternehmen ergeben sich Umfang, Teilnehmerzahl, Veranstaltungsort, Zeitrahmen, Vergütung, Reiseaufwand und sonstige Leistungen aus dem jeweiligen Angebot.
Das beauftragende Unternehmen stellt, soweit erforderlich, geeignete Räumlichkeiten und organisatorische Voraussetzungen für eine sichere Durchführung bereit.
Individuelle Gesundheitsdaten von Beschäftigten werden dem Arbeitgeber nicht ohne eine hierfür bestehende Rechtsgrundlage oder wirksame Einwilligung offengelegt.
15. Unterlagen und Nutzungsrechte
Von LebensEnergie KGS erstellte Analysen, Trainingspläne, Ernährungskonzepte, Präsentationen, Handouts, Videos, Texte und sonstige Unterlagen sind ausschließlich für die persönliche bzw. vertraglich vereinbarte Nutzung des Kunden bestimmt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, gewerbliche Weitergabe oder sonstige Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedarf der vorherigen Zustimmung von LebensEnergie KGS, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
16. Ausfall durch LebensEnergie KGS und höhere Gewalt
Kann ein vereinbarter Termin aus Gründen, die LebensEnergie KGS zu vertreten hat, nicht stattfinden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Ist eine Nachholung nicht möglich oder für den Kunden unzumutbar, wird eine bereits gezahlte Vergütung für die nicht erbrachte Leistung erstattet.
Bei vorübergehenden Leistungshindernissen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs der Vertragsparteien werden die Parteien nach Möglichkeit einen Ersatztermin oder eine angemessene Anpassung vereinbaren. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
17. Haftung
LebensEnergie KGS haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die gesetzlichen Haftungsregelungen, insbesondere eine zwingende Haftung, bleiben unberührt.
LebensEnergie KGS haftet nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde wesentliche gesundheitliche oder sonstige für die sichere Leistungserbringung relevante Informationen schuldhaft verschwiegen oder unzutreffend angegeben hat, soweit der Schaden hierauf beruht.
18. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Über das Widerrufsrecht wird der Verbraucher gesondert in der Widerrufsbelehrung informiert; dort steht auch das Muster-Widerrufsformular.
Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit einer Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Wertersatz und zum möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts nach vollständiger Leistungserbringung.
19. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von LebensEnergie KGS.
Für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, kann eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung erforderlich sein.
20. Verbraucherstreitbeilegung
LebensEnergie KGS ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
21. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Für Unternehmer wird – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von LebensEnergie KGS als Gerichtsstand vereinbart.
22. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Vorschriften und die übrigen wirksamen Regelungen unberührt.
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